Утверждено членом правления Ольгой Тетерез 01.07.2025, Таллинн
1. Название учебной программы
Работник по уходу (с подготовкой к экзамену 3-го уровня).
2. Образовательная область и основа разработки программы
Образовательная область: уход за пожилыми людьми и людьми с ограниченными возможностями.
Основа разработки программы: компетенции профессионального стандарта работника по уходу 3-го уровня (B.2.1 – B.2.3).
3. Цель и результаты обучения
Цель:
Обучающийся осваивает знания и навыки, необходимые для ухода за человеком с особыми потребностями. Выпускник умеет поддерживать организацию повседневной жизни подопечного, создавать комфортные условия и способствовать максимально возможному качеству жизни.
Обучение направлено на удовлетворение физических, социальных и психологических потребностей подопечного.
Результаты обучения:
По окончании курса обучающийся:
планирует деятельность по уходу за подопечным и организует ведение домашнего хозяйства;
владеет теоретическими и практическими навыками оказания первой помощи;
умеет использовать оборудование для оказания первой помощи на рабочем месте и комплектовать домашнюю аптечку;
знает, как обращаться с лежачими больными и правильно осуществлять уход;
может инструктировать и помогать в проведении гигиенических и косметических процедур;
способен ассистировать медсестре при выполнении патронажных работ;
обладает знаниями о здоровом питании, безопасности пищевых продуктов и гигиене питания;
оценивает и анализирует свои действия с этической точки зрения;
способствует улучшению качества жизни подопечного и предотвращает возможный вред его здоровью.
4. Целевая группа и условия поступления
Целевая группа:
лица, работающие или планирующие работать в сфере социального обеспечения, ухода и здравоохранения (социальные центры, больницы, дома престарелых и др.), желающие приобрести базовые знания и навыки для данной деятельности.
Условия поступления: без ограничений.
5. Объем обучения, структура, учебная среда и учебные материалы
Общий объем обучения — 200 академических часов, из них:
160 ак. часов — аудиторная и практическая работа (в том числе онлайн-занятия в реальном времени);
40 ак. часов — самостоятельная работа.
Учебная среда: обучение проходит в Таллинне, Нарве и онлайн (Zoom). Учебные классы соответствуют требованиям охраны труда и техники безопасности, для участников организуются кофе-паузы, доступен стабильный интернет. Классы оснащены современным учебным оборудованием (мультимедийный проектор, ноутбук, доска и вспомогательные средства).
6. Описание учебного процесса: содержание, методы и материалы
| Форма работы и часы | Содержание | Методы обучения |
|---|
| Аудиторная работа 2 ак. ч. | Введение в профессию работника по уходу: суть и значение работы, роль и ответственность специалиста, основы системы социального обеспечения Эстонии | Лекция |
| Аудиторная работа 6 ак. ч. | Этические принципы и профессионализм в уходе: ценности и нормы профессии, конфиденциальность и защита персональных данных | Лекция |
| Аудиторная работа 6 ак. ч. | Документирование и коммуникация в уходе: индивидуальный план ухода, взаимодействие с подопечным, родственниками и коллегами, цифровые инструменты | Лекция, учебные материалы |
| Аудиторная работа 6 ак. ч. | Охрана труда и гигиена: безопасность труда и оценка рисков, контроль инфекций, использование СИЗ, организация безопасного рабочего пространства | Лекция, учебные материалы |
| Аудиторная работа 4 ак. ч. | Поддержка физического и психического благополучия: основы анатомии и физиологии, питание, гигиена, двигательная активность, поддержка психического здоровья | Лекция, учебные материалы |
| Аудиторная работа 4 ак. ч. | Практические навыки ухода: ежедневный уход (умывание, одевание, кормление), помощь при передвижении, эргономичные приёмы | Лекция, учебные материалы |
| Аудиторная работа 4 ак. ч. | Вспомогательные услуги и реабилитация: основы реабилитации, поддержка в физиотерапии, взаимодействие с социальными и психологическими службами | Лекция, учебные материалы |
| Аудиторная работа 4 ак. ч. | Массаж, лечебная гимнастика, дыхательная гимнастика | Лекция, учебные материалы |
| Аудиторная работа 12 ак. ч. | Здоровое питание и принципы гигиены питания | Лекция, практическая работа |
| Аудиторная работа 6 ак. ч. | Организация жизненной среды и бытового обслуживания: оценка и предотвращение рисков, санитария, уборка, использование бытовой техники | Лекция, учебные материалы |
| Аудиторная работа 18 ак. ч. | Уход за людьми с особыми потребностями: физические и умственные нарушения, деменция и хронические заболевания, сопровождение на финальном этапе жизни | Лекция, учебные материалы |
| Аудиторная работа 12 ак. ч. | Личностное развитие и рефлексия: самоанализ и саморазвитие, профилактика стресса и выгорания, развитие командной работы | Лекция |
| Аудиторная работа 16 ак. ч. | Основы оказания первой помощи | Лекция, учебные материалы |
| Практика в учебной среде 60 ак. ч. | Практическая отработка навыков, моделирование реальных ситуаций | Практика под руководством преподавателя |
| Самостоятельная работа 40 ак. ч. | Изучение теоретического материала, выполнение заданий, рефлексия | Самостоятельная работа |
7. Оценивание и условия завершения обучения
Методы оценивания:
письменный тест по теоретическим основам ухода;
эссе / краткое сочинение по этическим и профессиональным ситуациям;
практические задания и симуляции;
оценка практики наставником;
устный экзамен.
Критерии оценивания:
точность и корректность ответов;
понимание и применение теории на практике;
качество практических навыков и соблюдение стандартов ухода;
последовательность и аккуратность выполнения действий;
умение решать проблемы и адаптироваться к ситуации;
коммуникация, эмпатия, активное слушание;
способность к командной работе;
мотивация и инициативность в профессиональном развитии.
Итоговая оценка формируется на основе совокупности всех видов оценивания.
8. Выдаваемые документы
Диплом выдается, если обучающийся:
посетил не менее 75% занятий;
выполнил все задания и тесты;
успешно прошел практику и получил положительную оценку.
Сертификат о прослушивании курса выдается, если обучающийся:
посетил менее 75% занятий;
не достиг всех необходимых результатов обучения.
В сертификате указывается фактическое количество посещенных часов.
9. Квалификация и опыт преподавателей
Татьяна Найдёнова
Специальный педагог, бакалавр Тартуского университета (2020), консультант по специальному педагогическому образованию, магистр Таллиннского университета (2022).
Анжела Мелихова
Доктор юридических наук, автор более 50 научных работ по гражданскому праву, практикующий юрист.
Елена Домнина
Преподаватель для взрослых (5-й и 6-й уровни квалификации), эксперт по обучению профессионалов в сфере клининга.